Política de Privacidade

Baby Fórmulas Comércio de Alimentos LTDA
CNPJ: 63.242.559/0001-48
Endereço: Avenida Estácio Coimbra, 360, 1º andar – São José – Carpina/PE
E-mail: [email protected]

Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em nosso e-commerce babyformulas.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Durante a utilização do nosso e-commerce, podemos coletar:

Informações de Identificação Pessoal: nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações fornecidas voluntariamente durante a compra ou criação de conta.
Informações de Pagamento: dados necessários para processar pagamentos (número do cartão, validade e CVV). Essas informações não são armazenadas em nossos servidores, pois são processadas por plataforma de pagamento segura e certificada.
Informações de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e outros dados de rastreamento.

2. Uso das Informações

Processamento de Pedidos: para processar, faturar e entregar seus pedidos.
Atendimento ao Cliente: para responder dúvidas, solucionar problemas e prestar suporte.
Personalização da Experiência: para entender preferências e exibir produtos e ofertas relevantes.
Marketing e Comunicação: com seu consentimento, enviaremos e-mails sobre promoções e novidades. Você pode cancelar a qualquer momento pelo link no e-mail.
Melhoria do Serviço: para analisar desempenho, identificar tendências e otimizar o site.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário:

Prestadores de Serviço: empresas de pagamento, logística/entrega e análise de dados, com acesso limitado e obrigação contratual de confidencialidade.
Cumprimento Legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade, personalizar sua navegação e medir audiência. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode afetar algumas funções do site.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas deles antes de fornecer dados.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei (ex: obrigações fiscais).

8. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Acesso, correção ou atualização dos seus dados